プライバシーポリシー(魁コンサルティングプラン)

株式会社PASSIONE(以下「当方」といいます。)は、当方が提供するコンサルティングサービス(以下「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条 個人情報

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条 取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

  1. 氏名、屋号、会社名、役職その他お客様に関する情報
  2. メールアドレス、Discordのユーザー名その他の連絡先情報
  3. お客様が本サービスへの申込み時に入力または提供した情報
  4. Discord上の専用チャットにおいて送受信された相談内容、質問、メッセージ、添付ファイルその他の情報
  5. お客様の事業内容、経営状況、商品・サービス、売上、費用、顧客、取引先その他コンサルティングの実施に必要な情報
  6. 本サービスの契約状況、利用状況、決済状況および請求に関する情報
  7. お問い合わせの内容および当方との連絡履歴
  8. Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報その他ウェブサイトの利用に伴い取得される情報

第3条 個人情報の利用目的

当方は、取得した情報を、次の目的で利用します。

  1. 本サービスへの申込みを受け付け、本人確認および契約管理を行うため
  2. Discord上にお客様専用のチャット環境を作成し、経営相談、助言、情報提供その他のコンサルティングを行うため
  3. お客様からの質問、相談、連絡およびお問い合わせに対応するため
  4. 本サービスの利用料金の請求、決済および支払状況の確認を行うため
  5. 契約の更新、変更、停止または解約に関する手続きを行うため
  6. 本サービスの運営、維持、改善および品質向上を行うため
  7. 利用規約または法令に違反する行為、不正利用その他の問題行為を防止し、対応するため
  8. 本サービスに関する重要なお知らせ、連絡または案内を送付するため
  9. 法令上必要となる記録の作成および保存を行うため
  10. 前各号に付随する目的のため

取得した情報を、上記の利用目的を超えて利用する必要が生じた場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得るものとします。

第4条 経営相談に関する情報の取扱い

当方は、本サービスの性質上、お客様から、事業内容、経営状況、財務状況、商品・サービス、顧客、取引先その他の非公開情報の提供を受けることがあります。

当方は、これらの情報を、本サービスの提供およびお客様への助言に必要な範囲でのみ利用し、法令に基づく場合またはお客様の同意がある場合を除き、正当な理由なく第三者に開示しません。

ただし、お客様は、個人情報、機密情報または第三者に関する情報を提供する場合、当該情報を当方に提供するために必要な権限または同意を有しているものとします。

第5条 決済情報の取扱い

本サービスの利用料金は、株式会社ユニヴァ・ペイキャストが提供する決済サービス「UnivaPay」を通じて決済されます。

クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードその他のカード情報は、UnivaPayその他の決済事業者によって取得および管理されます。

当方は、原則として、お客様のクレジットカード番号またはセキュリティコードを直接取得または保存しません。ただし、決済の結果、決済日時、決済金額、決済状況、取引識別情報その他、本サービスの契約および決済管理に必要な情報を取得することがあります。

決済情報の取扱いについては、株式会社ユニヴァ・ペイキャストその他の決済事業者が定める規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

第6条 Discordの利用

本サービスでは、Discord Inc.が提供するコミュニケーションサービス「Discord」を利用します。

お客様がDiscordを利用することにより、Discord上で送受信されたメッセージ、添付ファイル、ユーザー情報、接続情報その他の情報が、Discord Inc.によって取得、保存または処理されることがあります。

Discordにおける情報の取扱いについては、Discord Inc.が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の規定が適用されます。

お客様は、Discord上において、コンサルティングに必要のない機微な個人情報、クレジットカード番号、パスワード、秘密鍵その他、漏えいした場合に重大な影響を及ぼす可能性のある情報を送信しないようお願いいたします。

第7条 個人情報の第三者提供

当方は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  1. お客様本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、お客様本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、お客様本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 合併、事業譲渡その他の理由により事業が承継される場合
  7. その他、法令により認められる場合

第8条 個人情報の取扱いの委託

当方は、本サービスの提供、決済、システム運用、データ保存、連絡その他の業務に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

この場合、当方は、委託先の選定を適切に行い、必要に応じて契約を締結するなど、個人情報が適切に取り扱われるよう必要な措置を講じます。

第9条 外国における情報の取扱い

Discordその他の国外事業者が提供するサービスを利用する場合、お客様の情報が日本国外に所在するサーバー等に保存され、または日本国外で取り扱われることがあります。

当方は、利用する外部サービスの情報管理体制およびプライバシーに関する規定を確認し、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

第10条 個人情報の保存期間

当方は、個人情報を、利用目的を達成するために必要な期間、または法令上保存が必要とされる期間に限り保存します。

本サービスの契約が終了した後も、料金の精算、トラブルへの対応、権利の行使または防御、法令上の義務の履行その他の正当な目的に必要な範囲で、一定期間情報を保存することがあります。

保存の必要がなくなった個人情報は、合理的な方法により削除または匿名化します。

なお、Discordその他の外部サービス上に保存された情報の保存期間および削除方法については、各サービス提供事業者の定めが適用されます。

第11条 安全管理措置

当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん、滅失または毀損等を防止するため、アカウントおよびパスワードの適切な管理、アクセス権限の制限、利用端末の保護その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第12条 開示、訂正、削除等の請求

お客様は、当方が保有するお客様本人の個人情報について、法令の定めに従い、次の請求を行うことができます。

  1. 利用目的の通知
  2. 個人情報または第三者提供記録の開示
  3. 内容の訂正、追加または削除
  4. 利用の停止または消去
  5. 第三者への提供の停止

請求を希望される場合は、本ポリシー末尾に記載するお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当方は、請求者が本人であることを確認したうえで、法令に従い、合理的な期間および範囲で対応します。

なお、法令により当方が請求に応じる義務を負わない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当方の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合その他正当な理由がある場合は、請求の全部または一部に応じられないことがあります。

第13条 Cookie等の利用

当方のウェブサイトでは、利便性の向上、アクセス状況の分析、サービスの改善その他の目的で、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

お客様は、ブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部の機能を利用できなくなることがあります。

※アクセス解析サービスや広告サービスを利用していない場合は、本条を削除することができます。

第14条 プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当方のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じます。ただし、法令上お客様の同意が必要となる変更については、別途お客様の同意を取得します。

第15条 お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

販売事業者
株式会社PASSIONE

運営責任者
鳥井 謙吾

所在地
〒 542-0081
大阪府大阪市中央区南船場四丁目10番5号 南船場SOHOビル702

お問い合わせ先
info@gakuchou-report.com

制定日:[2026年7月1日]